
Training and consulting for managers
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Qualiopi certified, Erwan Hernot guarantees training that complies with the quality requirements recognized by public and mutualized funders. This certification attests to its commitment to offering effective training, adapted to the needs of learners. In addition, its PMP® (Project Management Professional) certification issued by the PMI demonstrates its expertise in project management according to proven international standards. These certifications provide its clients with structured, pragmatic training aligned with best practices in management and project management.
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Beaucoup de dispositifs de formation ou de conseil en management reposent sur une hypothèse implicite : si les managers disposaient des “bonnes méthodes” ou des “bons comportements”, les organisations fonctionneraient mieux.
L’expérience montre une réalité différente.
Les difficultés managériales ne proviennent pas seulement d’un manque de compétence ou de "communication". Elles prennent racine dans la manière dont les organisations sont structurées, dans les arbitrages stratégiques opérés et dans la façon dont ces arbitrages se traduisent — ou non — dans le travail quotidien des managers.
L’approche de ClavaConsulting part de ce constat :
on ne transforme pas durablement le management sans travailler sur les mécanismes organisationnels qui le contraignent.
Les situations auxquelles la démarche de ClavaConsulting s’adresse
Il s'agit d'intervenir là où manager c'est difficile. Cela signifie travailler sur les tensions entre stratégie et exécution, sur les injonctions contradictoires auxquelles les managers font face. Cel suppose de prendre en compte les zones grises de responsabilité voire les décisions prises en amont et leurs effets organisationnels.
La promesse n’est pas de fournir des recettes universelles, mais de rendre les situations managériales plus lisibles, plus gouvernables et plus soutenables pour ceux qui les vivent.
Partir du réel
La démarche est exigeante parce qu'elle repose sur plusieurs principes :
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partir des situations concrètes plutôt que des modèles idéaux,
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traiter (au mieux) ou dévoiler (au pire) les problèmes organisationnels avant de tenter de changer les comportements,
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refuser les solutions simplistes à des problèmes complexes,
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considérer les managers comme des acteurs rationnels évoluant sous contraintes, et non comme des variables d’ajustement.
Ces principes conduisent à travailler avec les managers mais aussi avec les équipes de direction, sur les conditions réelles d’exercice du management, en amont de la scénarisation d'une formation par exemple.
Démarche de travail
La méthode combine plusieurs niveaux d’intervention :
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Diagnostic
Analyse des situations managériales réelles, des modes de décision, des circuits d’arbitrage et des contraintes organisationnelles. -
Clarification
Mise en visibilité des tensions, des contradictions et des implicites qui pèsent sur l’action managériale. -
Design de dispositifs
Construction de formats de formation, d’accompagnement ou de travail collectif adaptés aux enjeux identifiés. -
Ancrage dans la durée
Travail sur les pratiques, les rôles et les cadres d’action pour éviter les effets “one shot”.
Cette méthode s’applique aussi bien aux enjeux de management de proximité, de leadership, d’alignement stratégique, de gestion de projet que de management à l’ère de l'IA.
Un traitement différent
Ce qui distingue cette approche de nombreuses interventions managériales tient à plusieurs points :
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le management n’est pas abordé comme un ensemble de compétences individuelles isolées, mais comme un système d’interactions inscrit dans une organisation donnée ;
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les difficultés managériales sont analysées comme des symptômes de choix organisationnels, de modes de gouvernance et d’arbitrages stratégiques ;
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les dispositifs proposés visent à produire de la cohérence opérationnelle, pas seulement de l’adhésion ou de l’engagement.
L’objectif n’est pas de “faire mieux appliquer” des principes managériaux, mais de réduire les frictions inutiles qui empêchent les managers de faire correctement leur travail.
ClavaConsulting is a member of ScoRH group, a consulting network, along with ArrowmanFinance - www.arrowmanfinance.com
REFERENCES
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